Rátkai Anna
Az interjú 2022-ben készült Göteborgban, ahol Anna digitális marketinggel és felhasználóélmény-tervezéssel foglalkozott.

Anna Göteborgban (2022)
Mikor és miért költöztél el Magyarországról?
Hét éve jöttem el otthonról, mert környezetváltozásra volt szükségem. Budapesten turizmus-
és vendéglátó szakon végeztem, majd egy szállodában kezdtem dolgozni, de nem volt nekem való. Akkoriban hallottam, hogy Dániában ingyenes az oktatás, és az állam havi, ha jól emlékszem, 6000 koronával támogatja azokat az EU-s diákokat, akik havi 40 órát dolgoznak. A két forrásból befolyt összegből szerényen ugyan, de meg lehet élni Dániában. A Herningi VIA egyetemre mentem mesterképzésre, brandinget és marketinget tanultam. Összesen 5 évet éltem Dániában. Eközben összeismerkedtem egy svéd fiúval, és amikor komolyabbra fordult a kapcsolatunk, a svédországi Göteborgba költöztem.
Mivel foglalkozol?
Felhasználó-élmény elemző (angolul User Experience Researcher) vagyok egy kiberbiztonsági terméket nyújtó cégnél.
Én a designcsapat része vagyok, és a mi feladatunk, hogy olyan felhasználói felületet tervezzünk, amit könnyű és kellemes használni. Nagyon izgalmas munka, és tetszik, hogy sokféle feladattal foglalkozom. Emellett tanulok is, mostanában fejezek be egy mesterképzést digitális vezetés szakon. Ez a szakirány azzal foglalkozik, hogy a cégek hogyan tudnak a leghatékonyabban működni a digitális világban. Ma már a vásárlás és mindenféle ügyintézés is digitális úton történik. Olyan technikai forradalmat élünk át, amely valamilyen szinten minden céget érint. Nemcsak adatvédelmi és kiberbiztonsági kérdésekre gondolok, mert ha egy cég áttér a digitális értékesítésre, akkor az egész vállalati struktúrát meg kell reformálni. Emiatt sok vezető keres olyan szakembert, aki ebben segíteni tud.
Ezek szerint folyamatosan képzed magad.
Igen, muszáj. Nagyon nehezen találtam munkát a szakmámban, aminek több oka is volt, és bővíteni akartam a lehetőségeimet. Rendkívül gyorsan változik a világ, és nagyon nehéz
követni, hogy egy adott szakmán belül két év múlva mire lesz szükség. A felhasználó-élmény elemzők egyre keresettebbek, de ez néhány éve még nem volt így.
Manapság az is nagy kérdés, hogy az AI milyen munkaterületeket vesz hamarosan át.
Igen, erre is érdemes odafigyelni, bár ezt néha elég nehéz megjósolni. Nagyon észnél kell
lenni, és folyamatosan képezni magunkat.
Hogyan találtál rá a jelenlegi munkára?
Mint említettem, nagyon nehéz volt elhelyezkedni a szakmámban. Eleinte, amikor Dániában
egyetemre jártam, felszolgálóként dolgoztam, hogy meg tudjak élni. Így azonban már nem
volt időm elvállalni nem fizetős szakmai gyakorlatokat, hogy tapasztalatot is szerezzek.
Ördögi körbe kerültem: nem kaptam jó munkát, mert nem volt tapasztalatom, viszont mivel
nem kaptam megfelelő munkát, nem tudtam hasznosítható szakmai tapasztalatot szerezni.
Szerintem sok pályakezdő küzd ezzel a problémával, attól függetlenül, hogy otthon vagy
külföldön él, bár külföldiként szerintem ez még nehezebb.
Végül hogyan sikerült a szakmádban elhelyezkedned?
Amikor Svédországba költöztem, úgy döntöttem, hogy csak olyan munkát vállalok el, amely
a szakmai fejlődésemet segíti. Dániában félretettem annyi pénzt, hogy legyen tartalékom, és
persze az is nagy segítség volt, hogy a barátomnál laktam Göteborgban.
Eleinte nem jártam sikerrel, de nem estem kétségbe, hanem saját projektekbe kezdtem.
Például újraterveztem egy mobilapplikációt, amely a helyi kistermelőket köti össze a
göteborgi vásárlókkal. Ha valaki Göteborgban friss tojást, fát vagy egyéb élelmiszert szeretne
beszerezni a helyi termelőktől, egy applikáción keresztül léphet velük kapcsolatba. Amikor
tudomást szereztem a platformról, már olyan sokan használták, hogy alig lehetett kiigazodni
rajta. Felkerestem a tulajdonost, és felajánlottam, hogy ingyen újratervezem a rendszert. Jól
sikerült a munka, és ennek köszönhetően már volt egy komolyabb céges megbízásom, amely bekerülhetett az önéletrajzomba. Később találtam egy szervezetet, amely diákokat és
startupokat köt össze, és rajtuk keresztül is kaptam néhány megbízást. Itt is elvállaltam ingyenmunkákat is, ha azt gondoltam, hogy jól mutat majd az önéletrajzomban. Mindeközben csináltam a digitális vezető mesterképzést, mert láttam, hogy ez a
terület dinamikusan fejlődik. Szerencsére Svédországban is ingyenes az oktatás. Vagyis
fokozatosan építgettem a portfóliómat, tanultam, és végül másfél évvel Göteborgba
érkezésem után felvettek a kiberbiztonsági céghez gyakornoknak, majd teljes állásban, és most is itt dolgozom. Itt végre úgy érzem, hogy jó helyen vagyok, és jó úton haladok. Nagyon nehéz másfél év áll mögöttem, most is elég megterhelő a munka mellett a mesterképzést is végezni, de hamarosan lediplomázom, és utána könnyebb lesz.
Milyen tapasztalataid vannak a svédországi munkavállalással kapcsolatban?
A munkahelyek itt sokkal kevésbé hierarchikusak, mint Magyarországon. „Lapos szervezeti
struktúrának” nevezik ezt a típusú munkahelyi szerveződést, angolul „flat organization”-nek
hívják. Ez azt jelenti, hogy kevesebb a főnök, és általában közvetlenebb a munkatársak közötti kapcsolat, és kevésbé érzékelhető az alá-fölérendeltségi viszony. Szeretek ilyen típusú környezetben dolgozni.

Anna Göteborgban (2022)
A barátod miatt költöztél Svédországba. Hogyan ismerkedtetek meg?
Még Dániában éltem, amikor egy futóverseny miatt Göteborgba látogattam, és ő állt előttem a sorban. Eleinte távrandiztunk, havonta egyszer találkoztunk Dániában vagy Göteborgban. Aztán komolyabbra fordult a kapcsolatunk, és ideköltöztem.
Milyen Göteborg?
Nagyon élvezem, hogy közel van a természet. Villamossal harminc perc alatt eljutok egy közeli tóhoz vagy a tengerparthoz. Göteborgot a Göta folyó szeli át, ami itt torkollik a tengerbe. A Göta nagyon meghatározza a város hangulatát, a két partot rengeteg hajójárat köti össze. Ezenkívül rengeteg erdő van a közelben, és a városban is sok a park. Esténként a barátommal gyakran elsétálunk egy közeli parkhoz, amely az Älsborg híd lábánál található. Elücsörgünk, beszélgetünk. Olyan érzés ez nekünk, mintha a házunkhoz tartozó kertünkben üldögélnénk. Göteborg nagy város, de nem egy kőrengeteg. Azt is szeretem, hogy a göteborgiak elég nyugisak és barátságosak. Kedvesen szólnak egymáshoz a villamoson, a közértben. Ez nyilván részben az anyagi biztonságnak köszönhető. Bár itt is sokan élnek nehéz körülmények között, az átlagos életszínvonal Svédországban elég magas, ami a hétköznapokra is jó hatással van. Jobb körülmények között kiegyensúlyozottabbak az
emberek, és nem idegeskednek annyit egymással sem.
Könnyen megy a beilleszkedés?
Sok időt töltök a barátom társaságával, de azért őket nem tekintem az igazi barátaimnak. A legjobb barátom Marci, a testvérem, aki nem sokkal utánam költözött ide, és az egyetemen építészetet tanul. Marcinak nagy nemzetközi társasága van, akikkel szintén jóban vagyok. A legközelebbi barátaim azonban vagy Magyarországon, vagy máshol élnek. A magyar
barátaimmal évente kétszer találkozom, amikor hazautazom. A munkahelyemen jó viszonyom van a kollégáimmal, és bár ez felületes kapcsolat, mégis fontos része a hétköznapjaimnak. Összességében jól érzem magam, bár még nem kötöttem igazi, mély barátságokat. De majd az is kialakul, még nem túl régen élek itt.
Milyen nyelven kommunikálsz?
Egyelőre angolul, mert itt mindenki jól beszéli a nyelvet. A munkahelyemen is angolul
dolgozom. Tanulok svédül is, hiszen, ha itt szeretnék élni, muszáj megtanulnom.
Felmerült, hogy visszaköltözz Magyarországra?
A jelenlegi politikai helyzet miatt biztos nem mennék vissza, de ha más lenne a vezetés, talán igen. Magyarország fantasztikus hely lehetne. Szeretem az embereket, és gyönyörű az ország. Látom a neten, hogy számos új startup indul, a fiatalok vállalkozókedvűek, aktívak. A környezettudatosság is egyre népszerűbb, ami szintén irtó fontos. Úgy látom, hogy
Magyarország fejlődik, és nagyon pezsgő, élhető hely lehetne. A kormány azonban számomra nagyon ellenszenves értékeket képvisel, és ez sajnos befolyásolja az emberek gondolkodását is. Ma Magyarországon sok helyen nem ciki, ha valaki melegellenes vagy rasszista. A családomban és a közvetlen környezetemben ezt nem tapasztalom, de máshol igen. Természetesen nem lehet a felelősséget teljesen a kormányra hárítani, de az ország vezetői által elfogadott elvek és nézetek erős hatással vannak a közgondolkodásra. Az emberekben sokféle érzés uralkodik: empátia, elfogadás, de az ellenkezője, ellenségeskedés és intolerancia is. A közeg, ahol élünk, hat az érzelmeinkre. A mai politikai kultúra Magyarországon nem az elfogadást erősíti, és ez számomra súlyos probléma.
Mi Göteborgban számodra a legnehezebb?
Nagyon hiányzik a családom. Az unokatestvéremnek most született kislánya, és nagyon rossz érzés, hogy nem tudok vele lenni, nem láthatom a gyereket, és nem tudok osztozni személyesen is az örömében.
Említetted, hogy Dániában jártál egyetemre. Hogyan érezted ott magad?
Sokat változtatott a szemléletemen. A skandináv országokban az oktatásban is nagy hangsúlyt fektetnek a fenntarthatóságra. A dán egyetemen többek között foglalkoztunk a divatipar környezetszennyező hatásaival, és a lehetséges megoldásokkal. A téma nagyon érdekelt, sokat olvastam róla, és ma már a környezetvédelem fontos szerepet tölt be az életemben. Ahol lehet, próbálok tenni érte. Például nincs sok ruhám, és szinte mindig használtat veszek. Vegetáriánus vagyok, és ha lehet, ellenőrzöm, hogy honnan származik az élelmiszer. Igyekszem minél kevesebb energiát használni, és az életem más területein is átgondoltan cselekszem. Legutóbb például megbeszéltem a barátommal, hogy az unokahúga születésnapjára inkább egy közös programot szervezzenek, és ne vásároljon neki még egy játékot, mert már amúgy is rengeteg van otthon. Szerintem ezzel mindenki jobban jár, a környezet is és ők is.

Anna Göteborgban (2022)